CRS99 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan platform CRS99. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Kami melindungi data anda dari pelbagai sudut — teknikal, operasi dan undang-undang — untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan CRS99 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan AES-256. Data sensitif seperti nombor akaun bank dan maklumat kad tidak disimpan dalam teks biasa.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan sistem pemantauan ancaman setiap masa. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data tersebut.
Proses KYC CRS99 direka untuk melindungi identiti anda daripada penyalahgunaan. Dokumen pengenalan diri yang dikemukakan disimpan dalam sistem terenkripsi yang berasingan dan tidak dapat dicapai secara langsung dari bahagian awam platform.
Akses kepada data ahli di dalam organisasi CRS99 dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui". Setiap tindakan kakitangan terhadap data ahli dicatat dalam log audit yang tidak boleh diubah.
Dasar Privasi CRS99 disemak dan dikemas kini secara berkala mengikut perubahan undang-undang, teknologi dan amalan terbaik industri. Setiap kemas kini material akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel dan notis dalam platform.
CRS99 beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan pengumpulan dan pemprosesan data dilakukan secara sah, adil dan telus pada setiap masa.
CRS99 adalah platform hiburan dalam talian yang dipercayai untuk pemain Malaysia, boleh dicapai melalui laman web rasmi di crs99.onl serta aplikasi mudah alih Android dan iOS. Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah hak asas setiap pengguna yang perlu kami hormati dan lindungi dengan sepenuh kemampuan.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana CRS99 mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan CRS99, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan CRS99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak seharusnya menggunakan perkhidmatan CRS99.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab CRS99, yang kedua-duanya membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
CRS99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor IC | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | Nombor telefon, emel | Komunikasi & notifikasi |
| Kewangan | Maklumat bank, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti | Penambahbaikan perkhidmatan |
CRS99 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan atau yang boleh menjejaskan kepentingan anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Perhatian: CRS99 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa penglibatan manusia. Setiap keputusan penting, seperti penutupan akaun atau sekatan transaksi, melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
CRS99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan platform beroperasi dengan sempurna:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada CRS99 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
CRS99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform CRS99. Kuki pihak ketiga yang digunakan oleh pembekal permainan dan perkhidmatan pembayaran tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.
CRS99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Laporan Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, CRS99 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah insiden tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Walaupun CRS99 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Sebagai ahli CRS99 dan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda berhak untuk meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan CRS99 melalui live chat 24/7 atau emel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada sekatan undang-undang tertentu, contohnya data yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan AML.
CRS99 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara selamat atau dilupuskan menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Dalam kes di mana pemadaman lengkap tidak mungkin dilakukan (contohnya data dalam sistem sandaran), data tersebut akan disimpan dalam keadaan terasing dan tidak aktif sehingga ia boleh dipadam sepenuhnya.
CRS99 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Perlindungan Kanak-kanak: Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil tindakan untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya anak anda telah mendaftar di CRS99, sila hubungi kami segera untuk tindakan pantas.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia untuk menghalang akses kepada platform pertaruhan dalam talian.
CRS99 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang berkaitan. Setiap perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform.
Bagi pindaan yang bersifat material, kami akan memaklumkan anda melalui satu atau lebih kaedah berikut sebelum perubahan berkuat kuasa:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Versi semasa Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Penggunaan berterusan platform CRS99 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda berkaitan Dasar Privasi CRS99, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kaedah terpantas untuk mendapat respons segera. Pasukan kami sedia membantu pada bila-bila masa.
Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan maklum balas terperinci.
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja bergantung kepada kompleksiti permintaan.